TERMS

利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、My Alarm株式会社（以下「当社」）が提供する社員証写真作成サービス「シャインフォト」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する前に、本規約を必ずお読みください。本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

第1条（定義）

本規約における用語の定義は次のとおりです。

「本サービス」とは、当社がAI技術を活用して提供する社員証写真・ビジネスプロフィール写真等の作成サービスをいいます。
「利用者」とは、本規約に同意して本サービスを利用する個人または法人（会員・非会員を含む）をいいます。
「アップロード写真」とは、利用者が本サービスに入力する元の写真をいいます。
「生成物」とは、アップロード写真をもとに本サービスが作成した写真をいいます。

第2条（サービスの内容）

本サービスは、利用者がアップロードした写真の背景・明るさ・色味・規格サイズ・服装等を整え、証明写真として利用できる形式の生成物を作成するものです。本サービスは顔の造形（目・鼻・口・輪郭等）を変更しません。補正の範囲は補正ポリシーに定めるとおりです。

第3条（利用料金および決済）

本サービスの利用料金は、各サービス画面に税込価格で表示します。
生成物の仕上がりは、購入前に無料のプレビューでご確認いただけます。
料金の決済は、当社が指定する決済代行事業者（Stripe）を通じたクレジットカード決済により、購入時に前払いで行われます。カード情報は決済代行事業者が管理し、当社は保持しません。

第4条（返金およびキャンセル）

本サービスは、利用者のアップロード写真をもとに個別に作成する注文制作型のデジタルコンテンツであり、法令上、購入後の契約の撤回（返金）が制限される対象です。
利用者は、購入を確定する前に、無料のプレビューで仕上がりを十分に確認できます。購入の確定（高解像度データの購入手続きの完了）をもって、利用者は生成物の内容に同意したものとみなします。
購入確定後は、利用者のご都合による返金・キャンセルはお受けできません。これは、プレビューによる事前確認の機会を提供していること、および注文制作型デジタルコンテンツの性質によるものです。
当社の責めに帰すべき事由により、決済後に生成物が正常に提供されなかった場合（生成処理の失敗、ダウンロード不能等）は、当社は無償で再生成または再提供を行います。再生成等によっても正常な提供ができない場合は、関連法令に従って対応します。
次の各号など、利用者の責めに帰すべき事由により正常な生成物が得られなかった場合、返金・再生成の対象外とすることがあります：本人以外の写真や第三者の同意なき写真のアップロード、正面でない・顔が明確に写っていない・重複した・規格外の写真のアップロード、事前質問への不正確な回答。

第5条（アップロード写真に関する保証）

利用者は、アップロード写真について次の各号を保証します。

本人の写真であること。やむを得ず本人以外が含まれる場合、当該人物の明示的な同意を得ていること。
第三者の肖像権・著作権その他の権利を侵害しないこと。
わいせつ・暴力的・差別的な内容、その他法令や公序良俗に反する内容を含まないこと。
満18歳未満の人物のみを被写体とするものでないこと。

第6条（生成物の権利と利用範囲）

生成物に関する権利は利用者に帰属します。利用者は生成物を証明写真等の目的に自由に利用できます。
当社は、アップロード写真および生成物を、生成処理および利用者への提供の目的にのみ利用します。AIモデルの学習には利用しません。

第7条（用途の制限）

本サービスの生成物は、社員証・ビジネスプロフィール・履歴書・名刺等の用途を想定しています。 パスポート、マイナンバーカード、運転免許証その他の公的申請用の写真としては使用できません。 これらの申請では加工写真が受け付けられない場合があるためです。公的申請用途での使用により生じた不利益について、当社は責任を負いません。

第8条（写真データの取り扱い）

アップロード写真および生成物は、生成完了から24時間以内に当社のサーバーから自動的に削除されます。個人情報および写真データの取り扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めるとおりです。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり次の行為をしてはなりません。

他人の写真を無断で使用して生成物を作成する行為
なりすまし、身分の詐称その他不正な目的での利用
本サービスまたは当社のシステムに過度の負荷を与える行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング
法令または公序良俗に反する行為、第三者の権利を侵害する行為

第10条（サービスの変更・中断）

当社は、本サービスの内容を変更し、または運用上・技術上の理由により本サービスの提供を中断・停止することがあります。あらかじめ告知できる場合は、合理的な方法で告知します。

第11条（免責事項）

本サービスはAI技術を用いるものであり、生成物が利用者の期待と完全に一致することを保証するものではありません。仕上がりは購入前にプレビューでご確認ください。
当社は、生成物が提出先（勤務先・各種機関等）で受理されることを保証しません。
当社は、天災地変その他の不可抗力、または利用者の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、責任を負いません。
当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者が当該取引で実際に支払った金額を上限とします。

第12条（規約の変更）

当社は、必要と認める場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されます。本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは support@shain-photo.com までご連絡ください。

取引条件の法定表示は特定商取引法に基づく表記、事業者情報は運営者情報をご確認ください。

本規約は2026年7月24日から施行します。